Uw bedrijfsgegevens en de gegevens van natuurlijke personen die u ons medegedeeld heeft worden met grote zorgvuldigheid en geautomatiseerd verwerkt overeenkomstig de Belgische wetgeving, voor de verwerking van klantgegevens in het kader van een verantwoord klantenbeheer en van onze bedrijfsdoelstellingen –zoals voor toezending van eigen mailings of van vennootschappen die behoren tot de Rajagroep-, voor de verwerking van uw bestellingen en betalingen, ten behoeve van managementinformatie en marktonderzoek alsmede ten behoeve van klantenservice.
U beschikt uiteraard over het recht van toegang en verbetering van uw gegevens en kan ons steeds schriftelijk verzoeken om u geen verdere mailings toe te sturen.
Onze verwerking is aangemeld bij de Commissie ter Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer te Brussel onder nummer 000133721.

Wij delen uw bezorgdheid omtrent de vertrouwelijkheid en veiligheid van persoonlijke gegevens.
Vandaar dat wij alles in het werk stellen om u de hoogste graad van vertrouwelijkheid en veiligheid te bieden. Dit engagement heeft betrekking op de volgende gegevens:

    . Vrijwillige registratie van een e-mailadres langs waar u onze nieuwsbrieven, informatie over nieuwigheden, promoties,... enz. kunt ontvangen;
    . volledige gegevensopvang voor het openen van een rekening;
    . de onderzoeken op basis van on-line vragenlijsten, telefonische enquêtes of gesprekken tijdens beurzen zodat wij u beter leren kennen en u de kwaliteit van onze services kunt beoordelen.

Wat doen wij met uw gegevens?

Alle informatie die u ons doorspeelt via de inschrijvingsformulieren of wanneer u een bestelling opgeeft, worden onder meer gebruikt om uw bestellingen vlotter te behandelen en u doeltreffend te kunnen bedienen.

. Inschrijving op de newsletter: uw e-mailadres wordt gebruikt om u tweemaandelijks een newsletter toe te sturen met exclusieve promoties, nieuwigheden, technische dossiers.

. Wenst u de newsletter niet te ontvangen, kruis dan het overeenstemmende vakje onderaan het inschrijvingsformulier aan.

.  U kunt ons eveneens laten weten dat u de newsletter niet langer wenst te ontvangen. Onderaan iedere newsletter is daarvoor speciaal een link voorzien. U kunt ook een e-mail sturen naar sales@rajapack.be met de vermelding "gelieve mij van de newsletterlijst van Rajapack te schrappen".

. U kunt ons dat ook laten weten met een briefje, gericht aan:
Rajapack
Vrijheidweg 8
3700 Tongeren

In het kader van onze bedrijfsvoering houden wij u ook door middel van catalogi en mailings per post op de hoogte van ons productaanbod, nieuwe producten en interessante aanbiedingen, op het door u aangegeven postadres.
Indien u deze catalogi of mailings echter niet langer wenst te ontvangen, kunt u ons dat ook schriftelijk of per e-mail melden op één der hoger aangegeven adressen.

Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die naar onze browser worden gestuurd en op uw harddisk worden opgeslagen indien u daar toestemming voor verleent.

Rajapack gebruikt twee soorten cookies:

.  Een navigatie-cookie. Deze cookie signaleert gewoon dat u onze site heeft bezocht en geeft noch uw identiteit noch uw e-mailadres aan ons door. Het enige wat in het geheugen wordt opgeslagen, is uw identificatiecode. Vandaar dat u, wanneer u zich inschrijft op www.rajapack.be, uw e-mailadres niet meer hoeft in te tikken tijdens uw volgende bezoek aan de site.

. Een reclame-cookie : Deze cookie registreert enkel de producten die u heeft bekeken en/of gekocht op onze website, alsook de webbrowser die u gebruikt heeft. Het bewaart geen enkel ander type informatie. Het geeft noch uw identiteit, noch uw email adres, noch uw IP-adres aan ons door. Deze informatie wordt wel doorgestuurd naar een derde-onderneming, met zetel in de Verenigde Staten, Criteo (www.criteo.com/nl), teneinde de reclameboodschappen die u te zien krijgt bij het bezoeken van partnerwebsites te personaliseren. Om deze reclameboodschappen te genereren, combineert Criteo geen informatie die op u betrekking heeft uit verschillende bronnen. Criteo verkrijgt geen enkele informatie over u vanwege ons, noch vanwege een andere verkoper die mogelijk informatie over u heeft opgeslagen (naam, adres, etc.). Criteo deelt geen enkele informatie met websites die reclameboodschappen van Rajapack weergeven. Deze informatie wordt gedurende 30 dagen op uw computer bewaard. Ze wordt eveneens bewaard door Criteo, op geanonimiseerde wijze voor statistische doeleinden, gedurende 13 maanden. Door deze cookie te aanvaarden stemt u in met de overdracht van deze informatie aan Criteo en met het doorsturen van deze gegevens naar de Verenigde Staten. U kan zich op eenvoudige wijze verzetten tegen de installatie van deze cookie en bijgevolg aan hierboven beschreven procedure. Hiervoor surft u naar http://www.criteo.com/nl/privacybeleid en volgt u de instructies onder de titel ”Hoe kan ik de weergave van personalized advertisements van Criteo uitschakelen?” U kan zich eveneens uitschrijven uit de remarketingdienst van Criteo door te surfen naar de website van het “Network Advertising Initiative” op http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

Beveiliging

Wij kunnen u verzekeren dat uw verificatie door onze beveiligde service en het coderen van de vertrouwelijke gegevens totaal is beschermd.