Check & Change : votre boutique en ligne propose-t-elle des emballages responsables ?

Le 20 novembre 2025, Becom, Comeos et UNIZO ont lancé l’initiative Check & Change : un outil d’analyse en ligne gratuit permettant aux commerçants belges de mesurer toutes simples les performances de leur boutique en ligne en matière de durabilité. Cet outil évalue les boutiques en ligne selon 4 critères de durabilité : emballage, produits, livraison et retour.

RAJAPACK suit ces innovations de près et aide votre boutique en ligne à mettre en place un processus d’emballage plus responsable et performant conforme à l’analyse Check & Change. Un scan réussi offre à votre e‑commerce un visuel officiel attestant d’un emballage durable, avec pour objectif : une communication concrète envers les visiteurs de votre boutique en ligne.

Les 4 critères de durabilité de Check & Change

L’entrepreneuriat responsable devient de plus en plus complexe. Grâce au nouveau scan Check & Change, vous obtenez une vue claire et concrète de la situation de votre boutique en ligne. Cet outil se base sur 4 critères concrets de durabilité conformément aux directives du SPF Economie en matière de greenwashing.  En un coup d’œil, vous voyez où se situe votre boutique en ligne et quelles améliorations peuvent réellement faire la différence.

Critères de durabilité	Contenu
Emballage	Comment limiter l’impact environnemental des emballages ? Adapter les emballages d’expédition Utiliser des matériaux recyclés Limiter le matériel de calage Favoriser les emballages compacts Limiter les documents promotionnels Utiliser des emballages réemployables ou réutilisables Favoriser l’emballage monomatériau
Gamme de produits	Vos produits sont-ils responsables ? Gamme de produits responsables Justifier tous les avantages en matière de durabilité
Livraison	Vos choix en matière de transport sont-ils responsables ? Réduire les émissions de CO2 Données CO2 vérifiables Options de livraison Communication claire
Retour	Quelle est votre politique de retour ? Plan de réduction des retours Suivi des retours KPI et objectifs Mesures préventives Réutiliser Sensibiliser les consommateurs

Emballages responsables selon Check & Change

Expert en emballage, RAJAPACK vous accompagne dans la mise en place d’un processus d’emballage plus responsable et performant, conforme aux exigences du scan Check & Change et aux directives du SPF Economie en matière de greenwashing. Suivez cette checklist pour évaluer la durabilité de votre processus d’emballage et découvrez nos solutions pour votre boutique en ligne.

► Vérification 1 : un emballage adapté

Lors de l’envoi de produits, l’utilisation d’un emballage d’expédition est souvent la norme, mais pas toujours nécessaire. Dans certains cas, vous pouvez expédier des produits dans leur emballage d’origine Pourquoi ? Parce qu’un suremballage consomme inutilement des matières premières, ce qu’il faut éviter. Par conséquent, il est envisageable de mettre en place un système ou une politique interne qui facilite ce choix lorsque c’est possible.

Pour l’e-commerce, 2 types d’emballages d’expédition se distinguent : les pochettes d’expédition et les boîtes d’expédition.

• Pochettes d’expédition : elles sont souples, légères et adaptées aux produits moins fragiles, comme les vêtements, accessoires ou textiles délicats. Ils occupent peu d’espace en stockage, réduisent les frais d’expédition grâce à leur faible poids et sont rapides à manipuler lors du processus d’emballage.
• Boîtes d’expédition : elles offrent une protection maximale pour les produits fragiles ou volumineux. Elles sont robustes, empilables et disponibles en différents formats, permettant des options spécialisées pour divers produits.

Astuce pratique : les emballages d’expédition réutilisables constituent une alternative encore plus durable aux emballages à usage unique. Ils réduisent les flux de déchets, diminuent les coûts à long terme et renforcent l’image responsable de votre entreprise.

► Vérification 2 : matériaux d’emballage éco-responsables

Lors du choix d’un emballage, il est e Une recommandation similaire s’applique aux emballages plastiques : au moins 50% du poids doit provenir de plastique recyclé. En privilégiant des matériaux recyclés ou issus de déchets post‑consommation, vous réduisez votre impact environnemental et contribuez activement à une économie circulairessentiel de considérer les matériaux utilisés. Si vous optez pour du carton ou du papier, veillez à ce qu’au moins 80 % du poids provienne de matériaux recyclés certifiés. Cette conformité peut être attestée au moyen d’une déclaration fournie par votre fournisseur.

► Vérification 3 : la quantité adéquate de calage

Comme pour les emballages d’expédition, le calage n’est pas toujours nécessaire. Un emballage plus compact peut suffire : il permet de réduire les espaces vides et de maintenir efficacement les produits en place pendant le transport. Lorsque le calage est indispensable, notamment pour les produits fragiles, le choix du matériau devient essentiel : papier, plastique, matériaux recyclés ou recyclables, etc.

Vous pouvez simplifier encore plus vos processus en optant pour des boîtes d’expédition avec protection intégrée ou des pochettes matelassées.  L’intérieur est pourvu d’un système de maintien qui sécurise les produits fragiles et les protège efficacement des chocs durant le transport. Vous combinez ainsi emballage et protection. Et si vous souhaitez être certain de choisir le carton parfaitement adapté à votre produit, RAJAPACK peut définir immédiatement les dimensions idéales.

► Vérification 4 : emballer de manière compacte

La priorité absolue pour des envois éco‑responsables ? Réduire au maximum les espaces vides dans les colis. Plus un emballage contient d’air, plus le volume total expédié augmente, entraînant davantage de trajets de transport — et donc des émissions plus élevées par envoi. Il est donc important de privilégier des emballages aussi compacts que possible, ce qui permet d’optimiser le remplissage des véhicules et de diminuer les émissions de CO₂ par commande. Avec des emballages sur mesure, la quantité de vide transporté ainsi que le recours à des matériaux de calage supplémentaires sont réduits au strict minimum.

► Vérification 5 : limiter les supports promotionnels

De nombreuses entreprises ajoutent encore des prospectus, échantillons ou supports promotionnels dans leurs colis — une pratique qui augmente inutilement la consommation de ressources et les émissions liées à l’envoi. Les emballages personnalisés constituent une alternative bien plus responsable.

Votre emballage devient votre canal promotionnel : entièrement personnalisable, et parfaitement aligné avec l’image et l’histoire de votre marque, il vous permet de transmettre votre message sans ajout de matériel superflu. Par exemple, un simple QR code intégré sur l’emballage peut rediriger vos clients vers des contenus promotionnels numériques. Une solution intelligente, cohérente avec votre identité, et qui allège votre communication tout en améliorant votre score Check & Change.

► Vérification 6: une politique de retour intelligente

Pour les produits souvent retournés, les emballages « aller‑retour » sont une véritable valeur ajoutée. Ils permettent aux consommateurs de renvoyer leurs articles facilement, sans ajouter de ruban adhésif ni utiliser un nouvel emballage. Vous limitez ainsi l’utilisation de matières premières, simplifiez l’expérience de retour et renforcez la fidélité de vos clients.

► Vérification 7 : monomatériaux

Les emballages monomatériaux sont constitués entièrement d’un seul et même matériau, même lorsqu’ils comportent plusieurs composants. Prenons le cas d’une boîte en carton accompagnée de calage en papier et de ruban adhésif en papier : l’ensemble forme un emballage monomatériau, simple à trier et à recycler en une seule opération. Grâce à ce choix plus cohérent et plus responsable, vous facilitez le geste de tri pour vos clients et contribuez à une chaîne d’emballage plus circulaire et plus efficace.

Sources :
https://becom.digital/fr/check-change-le-e-commerce-belge-franchit-une-etape-importante-vers-la-durabilite/
https://www.checkchange.be/fr-FR/

A propos de l'auteur

Arne Leën: En tant que responsable de contenu et rédacteur pour RAJAPACK, Arne écrit avec passion sur les emballages, la logistique et bien plus encore. Il inspire ainsi ses lecteurs à faire des choix éclairés et adaptés à leur entreprise.

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