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La Livraison

La livraison, les questions les plus fréquentes

Vous trouverez ici la réponse à la plupart de vos questions. Nous sommes également à votre service pour vous répondre personnellement si vous le souhaitez !

Les différents modes de livraison

Avec RAJA, vos commandes seront livrées pendant les heures de bureau, du lundi au vendredi. Vous pouvez également choisir parmi un certain nombre de modes de livraison sur mesure :

  • Choisissez une livraison avec RAJAPRIOR et sélectionnez la plage horaire souhaitée (entre 8 h et 13 h ou entre 13 h et 18 h – pour un prix forfaitaire de € 24,90).
  • Livraison à dates fixes, juste à temps.
  • Livraison décentralisée, dans toutes vos filiales.
  • Livraison express.
  • Livraison dans le monde entier.

Les délais de livraison

Nous livrons pendant les heures d'ouverture tous les jours de la semaine, du lundi au vendredi. Les commandes passées les jours ouvrables avant 15h seront envoyées rapidement en 24h. Si vous passez votre commande le vendredi à partir de 15h, la livraison aura lieu le mardi suivant. Consultez la page suivante pour plus d’infos sur nos livraisons rapides.

Les frais de livraison

Les commandes de plus de € 200 hors TVA seront livrées gratuitement, partout en Belgique. Pour les commandes inférieures à ce montant, nous facturons une contribution de € 9,90 hors TVA pour les frais de transport.

Pour votre première commande chez RAJA, vous bénéficiez d'une offre de bienvenue unique. Vous trouverez plus d'informations sur la page "Bienvenue chez RAJA"

Suivre votre livraison

Vous pouvez suivre l'évolution de votre livraison en cliquant sur le lien qui figure dans le mail de confirmation d’expédition de votre commande.

Déclarer un problème de livraison

Notre service commercial est à votre écoute du lundi au vendredi, pendant les heures de travail, au 012 260 280 ou par email sales@rajapack.be.