Kwaliteitsvolle service
Uw tevredenheid is onze prioriteit
Voldeed uw bestelde product niet aan uw verwachtingen, is er sprake van een beschadiging of manco? Laat het ons zeker weten en neem contact op met onze klantendienst via 0800 224 24 24 of sales@rajapack.be.
Onze klantendienst staat altijd voor u klaar om uw vragen te beantwoorden over uw bestelling, uw levering of over een technisch aspect van uw verpakking. We garanderen u een snel en doeltreffend antwoord.
Bij RAJA kan u rekenen op een professionele en kwaliteitsvolle service
DQS ISO 9001
Onze werkprocessen zijn gecertificeerd. U bent dus zeker dat we alles doen om u tevreden te stellen.
DQS ISO 14001
Dit certificaat bevestigt onze inzet voor het milieu, zowel in onze dienstverlening als tijdens de dagelijkse werking van ons bedrijf.
BAM
RAJA is lid van het Belgisch Direct Marketing Verbond.
Safeshops
RAJA draagt het kwaliteitslabel van SafeShops zodat u in alle veiligheid en vertrouwen online kan bestellen.
Becommerce
Het Becommerce-keurmerk is hét vertrouwenskeurmerk bij uitstek voor het online aankopen van producten en diensten in de Benelux.
FSC
Met dit ecologisch certificaat voldoet uw aangekocht product aan de vereisten van de volgende 4 thema's: verantwoord bosbeheer, milieuvriendelijkheid, sociale voordelen voor de lokale bevolking en economische stabiliteit.
PEFC
Deze ecoloigsche certificering garandeert dat het papieren of kartonnen product dat u koopt, afkomstig is van verantwoorde grondstoffen en dat u door uw aankoop bijdraagt aan het behoud van bossen wereldwijd.
EcoVadis
EcoVadis is 's werelds toonaangevende ratingorganisatie voor maatschappelijk vertantwoord ondernemen (MVO) met meer dan 75 000 beoordeelde bedrijven in 160 landen. Deze rating is een kwaliteitsgarantie voor onze acties op vlak van MVO.