De service van RAJA

RAJA is enkel blij met 100% tevreden klanten

Als verpakkingsspecialist streven wij naar klanten die 100% tevreden zijn over onze verpakkingsmaterialen. Daarom leveren wij steeds de beste kwaliteit aan gewaarborgde prijzen.

Elke verpakking die u bij ons bestelt moet volledig beantwoorden aan uw noden en wensen en moet voor uw bedrijf de juiste verpakkingsoplossing bieden.

Onze dienst-na-verkoop luistert naar u

Uw tevredenheid ligt ons nauw aan het hart. Onze klantendienst staat altijd voor u klaar om uw vragen te beantwoorden over uw bestelling, uw levering of over een technisch aspect van verpakking. Wij garanderen u een snel en doeltreffend antwoord.

30 dagen bedenktijd

Heeft u niet de juiste verpakking besteld of voldoet het verpakkingsmateriaal niet aan uw verwachtingen, dan kan u gebruik maken van uw 30 dagen bedenktijd. Geleverde verpakkingen kan u tot 30 dagen na ontvangst terugsturen, ongebruikt en in hun oorspronkelijke verpakking weliswaar.

U krijgt dan van RAJA, naar keuze, een tegoedbon, een omruiling of een terugbetaling.

U vindt de verkoopvoorwaarden hier

Bij RAJA bent u zeker van een professionele service

ISO 9001: dé kwaliteitsgarantie
Onze werkprocessen zijn gecertificeerd. U bent dus zeker dat we alles
doen om u tevreden te stellen.

ISO 14001 : dé garantie voor een milieuvriendelijk beleid
Dit certificaat bevestigt onze inzet voor het milieu, zowel in onze dienstverlening als tijdens de dagelijkse werking van ons bedrijf.

RAJA is lid van het Belgisch Direct Marketing Verbond.

RAJA draagt het kwaliteitslabel van SafeShops zodat u in alle veiligheid en vertrouwen online kan bestellen.